عقد برنامج الحزمة الطبية الإضافية بولاية الخرطوم، اليوم، اجتماعه الأول لضباط التأمين بالمنافذ والمراكز المقدمة للخدمة، وذلك بمقر البرنامج بأم درمان، برئاسة مدير البرنامج د. الفارابي إبراهيم، في إطار جهود تطوير الأداء وتعزيز التنسيق بين العاملين بالمنافذ المختلفة.
وأكد د. الفارابي أن الاجتماع يأتي بهدف توحيد الرؤى ورفع كفاءة العمل، مشيراً إلى أن ضباط التأمين يمثلون الركيزة الأساسية في تنفيذ البرنامج وتقديم الخدمات للمشتركين.
وأوضح أن الاجتماع ناقش عدداً من القضايا المتعلقة بسير العمل، إلى جانب الاستماع لآراء ومقترحات ضباط التأمين، والوقوف على أبرز التحديات والصعوبات التي تواجههم أثناء أداء مهامهم اليومية.
وأضاف أن الاجتماع خرج بجملة من التوصيات الرامية إلى تحسين الأداء وتطوير الخدمات، من بينها التوسع في برامج التدريب وبناء القدرات للعاملين، معلناً انطلاق دورات تدريبية متخصصة اعتباراً من الأسبوع المقبل.
واتفق المشاركون على عقد اجتماعات دورية بصورة شهرية، بما يسهم في تعزيز المتابعة والتنسيق المستمر وتطوير العمل بمنافذ الحزمة الطبية الإضافية بولاية الخرطوم.
